サポートに関するFAQ

Q インストールする際、「WindowsによってPCが保護されました」「WindowsDefenderSmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PCに問題が起こる可能性があります。」と表示されてしまいます。

A

ダウンロードされたファイルにデジタル署名が無い場合や、ダウンロードされた実績が少ない場合に、表示されることがあります。
弊社の掲載しているメンテナンスリリース等の実行ファイルは、常に何重ものチェックを行って掲載していますので、安心してご利用ください。
次の操作を行って、操作を先に進めてください。
 (1)メッセージの末尾に表示されている[詳細情報]をクリックします。



 (2)メッセージの右下に[実行]が表示されますので、クリックします。

 

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