サポートに関するFAQ

Q USBシリアルコンバーターを使用して機械と通信したいのですが、デバイスマネージャーでCOM番号が表示されません。

A


USBシリアルコンバーターをPCに認識させるために、ドライバーをインストールする必要がございます。
ドライバーがインストールできているかご確認ください。インストール方法は、以下です。
(1)ブラウザにて検索し、ドライバーをインストールします。
検索例:「REX-USB60F(お使いの製品の型番) ドライバーインストール」
(2)ドライバーのインストールが完了したら、USBシリアルコンバーターをPCに挿します。
(3)デバイスマネージャーでUSBシリアルコンバーターが認識されているかとCOM番号を確認します。
Windowsのスタートボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]をクリックします。



(4)[デバイスマネージャー]画面の「ポート(COMとLPT)」をダブルクリックします。
(5)「USB Serial Port(COM〇)」と表示されるので、COM番号を確認します。
(6)確認したCOM番号をNAZCA5 DNCで設定します。
(6)-1 NAZCA5DNCを起動し、[設定]>[通信条件]>[編集]をクリックします。



(6)-2 [通信ポート]に確認したCOM番号に設定します。

電話・FAX・メールでのお問い合わせ

Eメール. support@godo.co.jp

営業日は平日の月曜日~金曜日です。営業時間は 10:00~12:00、13:00~17:00です。
営業時間外のお問合せは、翌営業日以降に回答させていただきます。
弊社指定休日については会社カレンダーをご覧ください。

サポートに関するFAQへ戻る