サポートに関するFAQ

［設定移行ツール］で各種設定や工程データの移行が可能です。
（1）保守ポータルサイトにアクセスします。
　　保守サービスポータルサイトはこちらから  

（2）保守サービスID入力後、[ログイン]をクリックします。



（3）［移行ツール］の項目があるので、［設定移行ツール］をクリックして、ダウンロードします。
［設定移行 説明書］をご覧になりながら作業をお願いします。



※ナスカプロを使用していたPC（A） とNAZCA5を使用するPC（B）が別の場合は、ナスカプロの設定をPC（B）に移動させる必要がございます。
移動後に、設定移行ツールをお使いください。

以下の手順に従って、設定ファイルの移動をお願いします。
（1）以下のファイルをUSBなどにいれてください。
エクスプローラー＞Cドライブ＞NasukaProV1
（2）PC（B）の以下の場所に、USBにいれた[NasukaProV1]ファイルを移動させます。
エクスプローラー＞Cドライブ
（3）［設定移行 説明書］をご覧になりながら、設定移行ツールをお使いください。