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平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社タブレット一体型製品につきまして、2021年9月1日より「タブレット一体型製品 保守サービス」を新設いたしました。
それに伴いまして、タブレット一体型製品の無償での保守・サポートサービスは終了させていただいております。

無償でご提供しておりました保守・サポートサービスにつきましては、「タブレット一体型製品 保守サービス」にて対応させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜れますようお願い申し上げます。

タブレット一体型製品 保守サービスの内容

「タブレット一体型製品 保守サービス」では以下のようなサービスをご提供しております。

• お問い合わせサポート
• 最新バージョン（メンテナンスリリース版）のご提供
• お客様のデータ（図面・NCプログラム・通信設定等）に基づく技術サポート
• タブレット修理期間中等の代替端末の貸し出し
• ライセンスの移行・再発行 ※移行先の端末は別途ご購入いただきます

詳細は「タブレット一体型製品 保守サービス契約書」をご覧ください

その他の弊社製品およびサービスに関する各種規約はこちら

ご不明な点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。